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第85章

    接下来是市场部的汇报。市场总监是融资后新聘的,叫陈晨,之前在互联网大厂做市场,风格激进:“陆子轩的医界已经在十五所医学院铺开了试用设备,他们打的是免费牌——第一年完全免费,第二年才开始收费。我们要不要跟进?”

    “免费?”周婷惊呼,“他们烧得起吗?”

    “红杉给了八千万,他们烧得起。”陈晨说,“而且,他们不仅是免费,还给学校提供设备补贴。我听说,每所合作医学院,他们都赠送了五十套VR设备。”

    这个力度太大了。念倦科技给合作院校的设备还是借用形式,陆子轩直接送。

    “我们不能跟进免费。”沈倦明确反对,“医疗教育产品,免费会让用户怀疑专业性。而且长期免费模式不可持续,最终损害的是整个行业。”

    “但市场会被他们快速占领。”陈晨争辩,“现在已经有学校在问我们,能不能提供和医界一样的条件。如果我们不跟进,可能会失去合作机会。”

    “那就用质量说话。”苏念拍板,“我们的产品比他们专业,我们的内容比他们深度。医学院不是中小学,教育质量比免费更重要。市场部要重点宣传我们的医学专业性和课程深度。”

    “可是……”

    “按我说的做。”苏念语气坚定。

    会议开了两个小时,问题一个接一个:招聘的新人培训进度滞后,各部门协作出现摩擦,市场压力持续增大……散会时,每个人都脸色沉重。

    回到办公室,苏念靠在椅子上,感到前所未有的疲惫。管理60人的公司和35人的公司,完全是两个概念。以前大家坐在一起,有什么问题喊一声就行;现在需要层层汇报,流程规范,效率反而降低了。

    沈倦敲门进来,端着一杯热茶。

    “累了?”他把茶放在苏念面前。

    “嗯。”苏念接过,“管理比想象中难。”

    “快速扩张都这样。”沈倦在她对面坐下,“但我们要警惕——不能为了扩张而扩张,要保持团队文化和执行力。”

    “我知道。”苏念叹气,“但市场竞争不等人。陆子轩的动作太快了,如果我们不跟上,可能会被挤出市场。”

    “但也可能为了跟上而失去自我。”沈倦提醒,“你记得我们创业的初心吗?做有温度的医学教育。如果为了竞争而变得急功近利,那就背离了初心。”

    这话说中了苏念的担忧。最近她确实越来越焦虑,越来越强调速度和规模,而忽视了质量和温度。

    “你说得对。”她承认,“我需要调整心态。”

    “不只是你,是整个公司。”沈倦说,“我建议开一次全员会议,重新明确我们的价值观和目标。”

    “好主意。”

    全员会议安排在周五下午。苏念准备了一个演讲,关于公司的使命、价值观和长期目标。她希望能重新凝聚团队,找回创业初期的热情。

    但会议开始前,一个意外发生了。

    阿莫带着技术团队的三名骨干走进苏念办公室,表情严肃。

    “苏念,我们需要谈谈。”阿莫开门见山。

    “怎么了?”

    “关于产品方向。”阿莫说,“市场部要求我们在心界里加入社交功能——用户可以看到其他同学的学习进度,可以点赞、评论、组队学习。说是为了增加用户粘性。”

    “这个需求我听过,怎么了?”

    “我反对。”阿莫直截了当,“医疗教育不是社交游戏。医学生的学习需要专注,不需要社交干扰。而且,用户数据隐私怎么办?学习进度是敏感信息,不能随便展示。”

    这个分歧其实存在一段时间了。市场部从用户增长角度,希望增加社交功能提升留存;技术部和医学部从专业角度,认为应该保持产品的严肃性。

    苏念之前采取折中方案:可以加入有限度的社交功能,但必须保护隐私,且不能干扰学习。

    但阿莫显然不满意这个折中:“苏念,我们是做医学教育,不是做社交软件。如果什么都听市场的,产品会变得不伦不类。”